Управленческое консультирование (консалтинг) направлено на решение самого широкого круга задач. В зависимости от цели проведения разделяют четыре вида консалтинга.
Это основной вид управленческого консалтинга, который заключается в установлении и общем описании модели бизнеса, определении ее плюсов и минусов в сравнении с конкурентами, анализе ситуации на рынке, производственных и потребительских тенденций, спроса на сырье и готовую продукцию на региональном и глобальном уровнях. С помощью стратегического консалтинга происходит базовое самоопределение организации, на основе которого разрабатываются ее цели, а также устанавливаются средства и условия их достижения.
Любая компания нацелена на привлечение интереса клиентов к своим товарам и услугам путем предоставления им сведений о преимуществах выбора именно этой продукции. Управление рыночным поведением людей носит комплексный характер. Для решения этой задачи необходимо внедрить в деятельность организации функцию системного маркетинга, которая представляет собой наделение маркетинговым смыслом системы предоставления товаров и услуг и каждого контакта с потенциальным заказчиком.
Чтобы создать и внедрить в бизнес систему управления, необходимо продумать формулы, по которым будет рассчитываться эффективность работы компании, то есть комплекс индикаторов и показателей для оценки состояния предприятия. Помимо этого, построение действенной системы управления требует наличия у организации оптимально распределенных функций и полномочий, применения методов мотивации сотрудников. Оптимизационный консалтинг подразумевает усовершенствование системы бизнес-процессов и организационной структуры управления, упорядочивание обмена информацией и документацией между различными подразделениями предприятия.
Этот вид консалтинга помогает подобрать сотрудников, нанять управляющих менеджеров и правильно распределить между ними полномочия и функции, сформировать команду специалистов, которыми будет максимально эффективно осуществлена разработка бизнес-плана проекта и его реализация. В обязанности консультантов входит создание системы мотивационных установок, призванных выполнять роль внутренних норм компании, определение деятельности каждого члена коллектива, предоставление нормативных и ценностных ориентиров в момент принятия решений. Кадровый консалтинг включает комплекс мероприятий по анализу штата, проверке делопроизводственной и юридической правильности оформления кадровой документации, разработке рекомендаций по устранению выявленных ошибок, оценке личностных и профессиональных качеств сотрудников и т. д.
